FAQs

Imate pitanja?
Upucaj nas Email.

faq
Garantujete li sigurnu i sigurnu isporuku proizvoda?

Da, Morteng je velika proizvodnja, naš logistički tim će napraviti pakete prema određenoj narudžbi, uvijek koristimo visokokvalitetnu izvoznu ambalažu. Vaša narudžba će biti isporučena u drvenom kartonu napravljenom od šperploče ili papirnog kartona prema stvarnim potrebama, ali ćemo u oba smjera osigurati sigurnost proizvoda.

Koji su vaši uslovi isporuke?

EXW će biti u većini slučajeva, možete izdati špediter za preuzimanje robe kada završite.

Kako je s vašim vremenom isporuke?

Generalno, za narudžbu četkica će biti potrebno 1-2 sedmice nakon što primite vašu uplatu. Konkretno vrijeme isporuke ovisi o artiklima i količini vaše narudžbe.

Možete li proizvoditi prema uzorcima?

Da, možemo proizvesti prema vašim uzorcima ili tehničkim crtežima. Većinu vremena proizvodimo prema crtežu, tako da ako imate uzorak ili crtež možemo vam ponuditi proizvode istog kvaliteta.

Koja je vaša politika uzorka?

Možemo dostaviti uzorak ako imamo gotove dijelove na zalihama, ali kupci moraju platiti cijenu uzorka i kurirske troškove.

Testirate li svu svoju robu prije isporuke?

Da, imamo 100% test prije isporuke, a mi ćemo dati certifikate kvaliteta i izvještaj o testiranju. Imamo i sopstvenu CANS laboratoriju

Kako naše poslovanje činite dugoročnim i dobrim odnosom?

1. Zadržavamo dobar kvalitet i konkurentnu cijenu kako bismo osigurali da naši kupci imaju koristi;
2.Mi smo oriagnal četke i klizni prsten, proizvođač držača četkica u Kini, tako da imamo naš inženjerski posao za vas i tehničku podršku za vaše projekte. Radimo na vrhunskom inženjeringu.
3. Poštujemo svakog kupca kao našeg prijatelja i iskreno poslujemo i družimo se sa njima, bez obzira odakle dolaze.

yfDa li ste fabrika ili trgovačka kompanija?

Mi smo proizvođač specijaliziran za proizvodnju karbonskih četkica, držača četkica i kliznih prstenova. Morteng je kvalificiran prema međunarodnom ISO 9001 / 14001 / 45001 / 16949, molimo provjerite naše certifikate na web stranici.

Ako je moja narudžba mala količina, možete li proizvesti?

Da. U svakom trenutku razgovarajte s nama, mi ćemo podržati koliko god možemo.

Ako postoji problem sa karbonskom četkom, kako da to uradim?

Molimo ne brinite. Možete nam poslati e-mail ili sliku. Mi ćemo vam dati zadovoljavajuće rješenje. Imamo naš tim inženjera za sve međunarodne klijente širom svijeta.

Kako mogu naručiti.

Molimo pošaljite nam porudžbinu putem e-pošte:Tiffany.song@morteng.com/Simon.xu@morteng.commi ćemo napraviti PI za vas, a mi ćemo vam poslati crtež za vašu potvrdu nakon što primite vašu uplatu. A mi ćemo započeti proizvodnju nakon što dobijemo vaše odobrenje za crtež.

Kada možemo dobiti vašu ponudu.

Ponuda će biti poslana u roku od 24-48 sati ako su vaši zahtjevi jasni za ponudu.

Šta je sa troškovima dostave?

Cijena dostave ovisi o načinu na koji ste odabrali da dobijete robu. Express je inače najbrži, ali i najskuplji način. Pomorski transport je najbolje rješenje za velike količine. Tačne vozarine možemo vam dati samo ako znamo detalje o količini, težini i načinu. Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.

ŽELITE RADITI SA NAMA?